Analityka i raporty
Monitoruj wyniki kampanii i aktywność agentów na podstawie logów rozmów.
Dashboard menedżera
Szybki podgląd aktywnych projektów, liczby agentów i rozmów. Wejście do szczegółowych raportów jednym kliknięciem.
Statystyki projektów
Liczba numerów w kampanii, łączna liczba rozmów, rozmowy zakończone i średni czas trwania — per projekt, z uwzględnieniem uprawnień.
Logi rozmów
Pełna historia: kto dzwonił, kiedy, jaki status, jakie dane formularza i notatki. Przydatne do audytu i coachingu.
Decyzje oparte na danych
- Raporty agentów
- Przegląd kampanii w czasie
- Eksport danych z baz numerów
- Historia zmian w panelu admina