Rozpocznij z CallBee
W kilku krokach uruchomisz kampanię outbound i zespół agentów w jednym miejscu.
1. Uzyskaj dostęp
Zaloguj się kontem przyznanym przez administratora. Po pierwszym logowaniu sprawdź profil i przypisane projekty.
2. Skonfiguruj kampanię
Menedżer tworzy projekt, przypisuje bazy numerów, statusy rozmów i formularze zbierania danych. Agent widzi tylko swoje aktywne kampanie.
3. Zacznij dzwonić
Otwórz panel konsultanta, pobierz kolejny numer, wybierz status po rozmowie i zapisz notatki. Historia połączeń jest dostępna od razu.
Co przygotować przed startem
- Listę numerów w CSV lub bazę w systemie
- Scenariusz rozmowy i możliwe statusy (np. zainteresowany, oddzwonić, odmowa)
- Formularz pól do uzupełnienia przez agenta
- Przypisanie agentów do grup i projektów