Dowiedz się więcej o CallBee

CallBee to platforma do prowadzenia kampanii telefonicznych z pełną kontrolą procesu i raportowaniem.

Dla kogo?

Dla call center, działów sprzedaży i obsługi klienta, które prowadzą rozmowy wychodzące lub follow-up i potrzebują uporządkowanych danych z każdego kontaktu.

Co wyróżnia CallBee?

Projekty wieloetapowe, statusy z przekierowaniem leadów, formularze rozmów, integracja SIP w przeglądarce oraz panel menedżera z raportami.

Bezpieczeństwo i role

Role Administrator, Manager i Agent ograniczają dostęp do danych. Rejestracja nowych kont może być wyłączona — konta zakłada administrator.

Kluczowe możliwości

  • Zarządzanie projektami i bazami numerów
  • Panel agenta z kolejką numerów i historią
  • Definicje statusów i formularzy per projekt
  • Statystyki kampanii i logi rozmów